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공지사항

공지사항입니다.

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제목 배송&반품&교환 공지사항
작성자 메블릭퍼퓸 (ip:)
  • 작성일 2017-07-11 18:51:02
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  • 조회수 752
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[배송안내]



● 배송비 3,000원 이며 50,000원 이상 구매시 무료배송 입니다.

● 우체국으로 출고 됩니다.

● 오전 10시전 입금시 당일출고 되지만 출고량이 많을경우 공휴일 제외 1~2일정도 지연될 수 있습니다.

(또한, 공휴일이거나 재고가 없을경우에도 지연될수 있습니다.)

● 출고일로부터 5일이내에 받아보실수 있습니다.



[교환 및 반품 안내]



● 반품 및 교환은 상품수령일로부터 7일이내에 고객센터 혹은 Q&A에 교환 및 반품 신청 접수 해주셔야 합니다.

● 반품시 보내드린 사은품도 같이 보내주셔야 합니다. 사은품을 제외한 본품만 반품시 사은품에 대한 금액을 제외한 차액만 반품처리 됩니다.

( 크런치 : 2개당 500원 / 샘플 : 2개당 500원 / 사은품 개수에 따라 차액이 달라짐.)



[교환 및 반품이 불가능한 경우]



● 고객님의 책임이 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손 되었을 경우

● 포장을 개봉하였거나 상품가치가 상실되었을 경우

● 업체쪽으로 택배보냈을때 포장을 제대로 안해 파손되었을 경우




[교환 및 반품 배송료 안내]



< 고객님이 제품구매시 배송료 결제하신 경우>


- 반품 : 반품택배접수는 선불로 결제되며 고객님께서 반품 배송료 기사님께 전달해드려야 합니다.

또한, 반품시 제품값에서 3,000원(제품구매하셨을때의 배송료) 제외한 나머지 금액으로 환불이 진행 됩니다.


- 교환 : 교환택배접수는 선불로 결제되며 고객님께서 메블릭퍼퓸측으로 보내는 택배 배송료를 기사님께 전달해드려야 합니다.

또한, 메블릭퍼퓸에서 고객님께 교환된 상품을 출고할때의 비용(3,000원)은 고객님께서 메블릭퍼퓸 계좌에 입금해주셔야 합니다.



<고객님이 제품구매시 무료배송으로 결제하신 경우>


- 반품 : 반품택배접수는 선불로 결제되며 고객님께서 반품 배송료 기사님께 전달해드려야 합니다.

또한, 반품시 제품값에서 3,000원(무료배송으로 인한 자사에서 부담해드린 배송료) 제외한 나머지 금액으로 환불이 진행 됩니다.


- 교환 : 교환택배접수는 선불로 결제되며 고객님께서 메블릭퍼퓸측으로 보내는 택배 배송료를 기사님께 전달해드려야 합니다.

또한, 메블릭퍼퓸에서 고객님께 교환된 상품을 출고할때의 비용(3,000원)은 고객님께서 메블릭퍼퓸 계좌에 입금해주셔야 합니다.




★ 제품에 이상이 있는경우에는 메블릭퍼퓸이 배송료 부담합니다. ★




 


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